4.1 Hoe werkt het proces van bestellen tot levering?
We doorlopen samen drie stappen:
Stap 1: Kiezen & wensen doorgeven – Jij geeft je voorkeuren door qua formaat, kleuren én de bijzondere plekken, personen of momenten die je in jouw kunstwerk wilt verwerken.
Stap 2: Ontwerpvoorstel ontvangen – Binnen 3 werkdagen sturen wij je een eerste ontwerp mét een handig feedbackformulier.
- Liefde op het eerste gezicht? Klik op “ja!” en we gaan aan de slag.
- Toch nog wat finetunen? Geen probleem! Vul je feedback in en je ontvangt binnen 3
werkdagen een nieuw ontwerp.
Stap 3: Productie & bezorging – Zodra jij helemaal happy bent, gaat je kunstwerk in productie. Binnen een week staat de pakketbezorger met jouw zorgvuldig verpakte Lovemap aan de deur.
4.2 Hoe lang duurt het voordat mijn Lovemap klaar is?
Gemiddeld duurt het 2-3 weken van ontwerp tot levering. Dit hangt ook af van hoe snel je het ontwerp goedkeurt.
Tip: bestel iets eerder voor speciale gelegenheden. Heb je een strakke deadline? Laat het ons weten, dan houden we hier rekening mee.
4.3 Kunnen jullie ook internationaal verzenden?
Ja! Liefde stopt niet bij de grens, en wij dus ook niet. Binnen Europa verzenden wij gratis, daarbuiten zijn de kosten €19,95. Staat jouw land niet bij de bestelopties? Neem dan contact met ons op, dan kijken we samen naar de mogelijkheden.
4.5 Kan ik een spoedbestelling plaatsen?
Ja, dat is in de meeste gevallen mogelijk. Neem even contact met ons op en we kijken samen naar de mogelijkheden.
4.6 Kan ik mijn bestelling later nog wijzigen?
Dat kan zolang je ontwerp nog niet in productie is. Neem in dat geval direct contact met ons op.